“Kami Gak Nyangka Campaign Ini Bisa Sebesar Ini!”

Cerita tentang Brand Activation Palembang. Oleh: Dewi Ananta, Brand Manager – ZestTea Indonesia

Awalnya Ragu, Karena Kami “Cuma Brand Lokal”

Saya ingat betul awal tahun ini, tim saya di ZestTea sedang merancang strategi marketing untuk peluncuran varian baru: ZestTea Cool Mint, minuman teh kemasan segar dengan infused mint.
Kami bukan brand besar—belum. Tapi kami percaya, produknya punya potensi viral di kalangan Gen-Z.

Masalahnya: gimana cara launching yang impactful tanpa budget miliaran seperti brand multinasional?
Itulah awal kami bertemu dengan tim THE WHITEHOUSE.

“Kami Aktivasiin Brand, Bukan Cuma Bikin Booth.”

Begitu mereka bilang di pertemuan pertama.

Saya langsung tahu, ini bukan EO biasa.

Proses Awal: Diskusi yang Terarah, Tim yang Banyak Nanya

Dari pertama diskusi, mereka gak langsung jualan paket. Tim WHITEHOUSE banyak bertanya:

• Target market-nya siapa?

• Campaign yang mau dibangun kesannya apa?

• Aktivasi ini tujuannya brand awareness, engagement, atau langsung sales?

• Di kota mana audiens kamu paling aktif?

Ini beda dari vendor lain yang biasanya langsung ngomong “mau booth ukuran berapa, budget-nya berapa?”

The Whitehouse justru membangun strategi “story behind the activation” dulu. Dari situ, mereka ajukan proposal konsep:

Konsep “Cool Area, Cool You” – Activation yang Instagramable + Viral

Mereka merancang booth 3x3m di Palembang Icon Mall. Tapi bukan booth biasa.

• Ada “ruang dingin” penuh es kering di mana pengunjung masuk, minum ZestTea, dan bikin konten IG.

• LED backdrop dengan filter interaktif — “Zest Your Mood”.

• TikTok challenge: minum ZestTea sambil dance di “cool zone”.

Bukan cuma keramaian, mereka bikin pengalaman emosional + shareable.

Hari H: Detail yang Gak Main-Main

Booth launching kami untuk kepentingan brand activation Palembang berlangsung selama 3 hari, Jumat–Minggu. Saya ingat dengan jelas 5 hal yang bikin saya takjub:

1. Tepat Waktu + Rapi Banget

Tim mereka mulai set-up dari subuh. Semua crew pakai seragam. Booth ready 1 jam sebelum mall buka.

2. MC dan Talent yang Terkoordinasi

MC kami bukan cuma bisa “teriak” — tapi juga ngerti brand voice kami: playful, clean, cool. Talent mereka tahu kapan harus ajak orang interaksi, kapan harus mundur.

3. Visualnya Cantik, Tapi Fungsional

Banyak booth yang bagus di foto tapi gagal secara alur. Booth kami bisa muat antrean, ada titik selfie, dan jalur keluar masuk jelas.

4. Engagement Meledak

• 700+ pengunjung selama 3 hari

• 120+ TikTok submission dari challenge

• Instagram reach naik 4x lipat

5. Klip Recap Videonya Keren

2 hari setelah acara, kami dikirim video recap berdurasi 45 detik yang cinematic, cocok langsung post di IG Reels.

Kelebihan THE WHITEHOUSE yang Saya Rasakan

✅ 1. Strategic, Bukan Sekadar Eksekutor

Mereka bukan cuma nanya “butuh apa?”, tapi “apa tujuan campaign kamu?”

✅ 2. Profesionalisme Teknis

Dari lighting, sound, sampai MC—semua disiapkan dan dicadangkan. Saat mic utama mati sebentar (human error), mereka langsung switch ke backup. Smooth.

✅ 3. Crew-nya Berpengalaman dan Santun

Gak ada yang merokok sembarangan, ngobrol kasar, atau lalai. Mereka ngerti arena mall, aturan tenant, sampai komunikasi ke satpam.

✅ 4. Dokumentasi Berkualitas

Biasanya kami harus hire vendor terpisah untuk konten. Di sini, satu paket sudah include foto dan video yang brand-worthy.

Kekurangan / Catatan Perbaikan (Supaya Mereka Makin Solid)

Meskipun pengalaman kami sangat memuaskan, saya tetap ingin jujur untuk perkembangan mereka:

⚠️ 1. Proposal awal agak lambat

Dibutuhkan sekitar 5 hari untuk revisi pertama proposal karena mereka riset dulu—bagus, tapi kalau klien buru-buru bisa jadi kurang sabar.

⚠️ 2. Talent backup terbatas

Di hari ke-2, salah satu usher berhalangan datang. Untungnya diganti, tapi jamnya agak mepet. Saya sarankan mereka punya 1–2 cadangan talent standby.

⚠️ 3. Belum semua kota mereka cover

Kami sempat minta aktivasi serupa di luar Palembang (Lampung & Bandung), tapi mereka bilang saat ini tim masih fokus di area Sumatera Selatan. Namun, katanya sedang ekspansi.

Hasil Setelah Aktivasi

Ini data yang kami catat dari internal tim ZestTea:

Campaign ini bukan cuma buzz — tapi berdampak ke angka nyata.

THE WHITEHOUSE Cocok Buat Siapa?

Kalau kamu brand lokal atau nasional yang butuh:

• Aktivasi campaign yang terasa, bukan cuma kelihatan

• Tim profesional yang mikirin dari A sampai Z

• Kreativitas yang relate ke audiens sekarang (bukan gaya 2015)

Maka saya sangat merekomendasikan The Whitehouse jika kamu butuh brand activation Palembang.

Saya sudah kerja sama dengan banyak EO. Tapi jarang sekali yang bisa memahami bahwa brand itu bukan acara — tapi persepsi yang dibangun lewat pengalaman langsung.

Dan mereka mengerti itu luar kepala.

Mau Tahu Kontak Mereka?

Saya tulis di sini karena banyak yang DM saya setelah lihat campaign kami memanfaatkan jasa Brand Activation Palembang dari The Whitehouse:

📍 IG: @eopalembang
📱 WA: 0882-7674-5835
🌐 Web: eopalembang (akan launching bulan ini)

“Karena brand kamu terlalu berharga untuk diaktifkan setengah-setengah.”